臻心聚力同輝，奮進榮耀同行（第一期）

臻心·匠心服務獎

在工作結束后連夜為家中急需燃氣灶的客戶解決燃眉之急，贏得顧客贊許并發(fā)朋友圈："深夜求助海爾廚電，遇見劉女士這樣的服務專家，是消費者的幸運！"，授予集團公司臻心·匠心服務獎。

主動幫助老年顧客傳輸數(shù)據(jù)并查驗網(wǎng)購機的真實性，幫忙辦理線上退款，真心服務贏得顧客的贊許并促成復購，授予集團公司臻心·匠心服務獎。

在采購拍煤工作上展現(xiàn)出了非凡的專業(yè)能力與敬業(yè)精神，為保障洗煤廠的原煤供應做出了突出貢獻，授予集團公司臻心·匠心服務獎。

面對項目正式運營前搬遷撤離工作屢次遇阻、新市場啟用時間一再推遲等重重困難，經(jīng)過反復論證、完成大量的基層調(diào)查工作、數(shù)次與商戶溝通、協(xié)調(diào)、較量之后，逐級形成了六輪安置方案，向商戶表達了我們最大的誠意與敬意，確保了項目的正式運營，授予集團公司臻心·匠心服務獎。

臻心·星火創(chuàng)意獎

作為新人，提煉入職以來的實戰(zhàn)經(jīng)驗，從“話術標準化→流程閉環(huán)→IP破圈”三個維度解決了線上運營中的具體問題，且每項建議均已驗證可行性，授予集團公司臻心·星火創(chuàng)意獎。

通過改造空調(diào)管補水系統(tǒng)，實現(xiàn)運營成本降低，授予集團公司臻心·星火創(chuàng)意獎。

臻心·突破領航獎

一季度，通過在營銷檔期調(diào)整資源投入策略，增加禮品費，減少帶單獎勵投入，在保證銷售業(yè)績的同時，實現(xiàn)營銷費用同比下降，同時通過團隊努力，一季度電費支出同比下降。

通過團隊共同努力，實現(xiàn)電費、水費等能耗費用的降低，同時積極協(xié)調(diào)政府關系，在減少企業(yè)隱性成本方面效果顯著。

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